Faire une remarque délicate

Une personne arrive systématiquement en retard, une autre sent très mauvais, un troisième a un comportement inadéquat dans le groupe…

Comment arriver faire une remarque délicate à une personne en évitant l’agressivité, comment vaincre ma gêne ou ma peur de dire ?  Comment trouver un moyen plus efficace de se faire comprendre que d’essayer de se faire comprendre ?

 

Objectifs :

- Savoir faire une remarque avec tact, dans le respect de l’autre.

- Oser dire avec fermeté dans le respect de soi.

- Amener une réaction concrète par rapport à une remarque pour qu’elle ne reste pas lettre morte.

- Etre responsable et amener la personne à l’être également.

- Réfléchir à la pertinence et la portée d’une remarque par rapport à un contexte.

Date de l'événement - Début /fin: 
Lundi, 26 Novembre, 2012 - 09:30 - Lundi, 17 Décembre, 2012 - 16:30
Intervenant: 

Catherine Schierling, psychologue


Adresse de l'événement: 
EPE - rue de Stalle 96
Code postal: 
1180
Lieu:  Uccle
Téléphone: 
02 733 95 50
Organisateur:  Ecole des Parents et des Educateurs asbl
Adresse postale: 
rue de Stalle 96 - 1180 Bruxelles
Public cible: 
toute personne ayant, dans le cadre de son travail, à faire une remarque personnelle et/ou professionnelle à quelqu’un (respect de règles, retards, hygiène corporelle, vestimentaire, comportements inciviques, gsm, mp3, etc.)
Conditions d'inscription: 

195 €

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