Une personne arrive systématiquement en retard, une autre sent très mauvais, un troisième a un comportement inadéquat dans le groupe…
Comment arriver faire une remarque délicate à une personne en évitant l’agressivité, comment vaincre ma gêne ou ma peur de dire ? Comment trouver un moyen plus efficace de se faire comprendre que d’essayer de se faire comprendre ?
Objectifs :
- Savoir faire une remarque avec tact, dans le respect de l’autre.
- Oser dire avec fermeté dans le respect de soi.
- Amener une réaction concrète par rapport à une remarque pour qu’elle ne reste pas lettre morte.
- Etre responsable et amener la personne à l’être également.
- Réfléchir à la pertinence et la portée d’une remarque par rapport à un contexte.
Catherine Schierling, psychologue
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