Les parents sont les premiers éducateurs de l'enfant, ceux qui lui apportent les premiers soins, les premières attentions. Pour diverses raisons, il arrive que cette parentalité vacille, qu’elle défaille. C'est alors que la protection de l'enfance intervient, en soutien. Mais ce soutien n'a rien d'une évidence, l'aide proposée se heurte bien souvent au narcissisme ébranlé des parents. Face à l’intervention des professionnels, ils peuvent avoir le sentiment d'être délégitimés, dévalorisés, contestés. Certains basculent alors dans une forme de soumission à l’intervention, quand d'autres s'opposent frontalement, refusant l’idée même d’être aidés. Pour les professionnels, toujours le même enjeu : Comment soutenir le pouvoir d'agir de ces parents pour qu’ils occupent de nouveau toute leur place auprès de leur enfant.
Xavier Bouchereau a exercé pendant 25 ans en protection de l’enfance comme éducateur spécialisé, puis comme cadre. Il est désormais consultant et mène une activité de conseil auprès des institutions sociales, de formateur et est responsable scientifique pour érès Formation. Enfin, il est également auteur. Parmi ses ouvrages : La posture éducative ; les non-dits du travail social, L'éducateur et le psychanalyste, chez érès, et Au cœur des autres (éditions Sciences humaines).
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